O Cerne RH é uma plataforma de gestão de pessoas oferecida como serviço (SaaS), disponibilizada mediante assinatura mensal por organização contratante.
Novos clientes têm 7 dias de acesso gratuito ao plano escolhido. Ao final do período, a assinatura deve ser ativada para manter o acesso comercial. Não há cobrança automática sem confirmação da forma de pagamento.
Cada plano define limites de funcionários, organizações e usuários administrativos. Ao atingir um limite, o sistema oferece upgrade. Preços e limites podem ser revistos com aviso prévio.
Em caso de cancelamento, suspensão ou atraso no pagamento, o acesso comercial pode ser bloqueado. Os dados da organização não são apagados por esse motivo e permanecem disponíveis para exportação conforme a política vigente.
O contratante é responsável pela veracidade dos dados cadastrados, pela concessão de perfis e permissões aos seus usuários e pelo uso adequado das informações de seus colaboradores.
Trabalhamos para manter a plataforma disponível de forma contínua, ressalvadas manutenções programadas e eventos fora do nosso controle.